Teyit edilen iki ayrı resmi olay var; tek kök neden yok. Microsoft, 31 Ağustos 2026’da kendi admin merkezinde kesintiyi önce EX1464935, sonra MO1465074 diye izliyor. Şirket, Exchange Online altyapısındaki birden fazla iç hizmetin kullandığı çekirdek kimlik doğrulama yapılandırmasında sorun tespit ettiğini yazdı. Aynı gün OpenAI, ChatGPT Work için ayrı bir kısmi kesinti açtı; durum sayfasına göre 23.28’te toparlandı. OpenAI bu sayfada Microsoft’u veya ortak nedeni yazmadı. Downdetector’daki «on binlerce» Outlook ve Microsoft 365 şikâyeti kullanıcı raporu; Microsoft’un resmî etkilenen sayısı değil.
BleepingComputer’ın aktardığı ilk kamu kabulü 20.30 Türkiye saati (17.30 UTC): sosyal medya şikâyetlerinin ardından inceleme. En çok etkilenen Exchange Online. Belirtiler: gönderim ve alımda gecikme veya başarısızlık; kutu aramasında gecikme, başarısızlık veya eksik sonuç; Exchange’e erişimde kimlik doğrulama hatası; yönetici deneyiminde zorluk; aralıklı kutu ve ileti teslimi hataları. Şirket, etkilenen isteklerde kimlik doğrulama ve protokol bağlantısıyla ilişkili ortak bir hata örüntüsü ayırdığını yazdı. 21.29’de çekirdek kimlik doğrulama yapılandırması ve sunucu düzeyinde elle yapılandırma sıfırlama testi; 22.09’da MO1465074 ile OneDrive for Business, SharePoint Online, Teams, Purview ve Defender XDR de listelendi. Bu yazı hazırlanırken her iki kayıt da açıktı.
OpenAI durum sayfası, ChatGPT Work’te yüksek hata ve gecikme kaydetti. Birden fazla planda Work görevi başlatılamayabilir veya sürdürülemeyebilir; Plus’ta Work kipi özellikle kapalı kaldı. Kayıt 18.04’te açıldı, 23.01’de azaltım izlendi, 23.28’te «etkilenen hizmetler tamamen toparlandı» dendi. Saatler durum sayfasında ABD Doğu saati; buradaki saatler Türkiye. BleepingComputer aynı gün kısmi kesintiyi aktardı; o metin henüz toparlanmayı yazmıyordu.
Saldırı veya CVE yok; Microsoft ve OpenAI böyle demedi. Azure, Microsoft Store, Canvas ve Astound Broadband, MO1465074 kaydının parçası olarak resmî durum sayfasında teyit edilmedi; eşzamanlı kullanıcı şikâyet grafikleri şirket teyidi değildir. Yöneticiler admin merkezinde EX1464935 ve MO1465074’e bakıyor.
Kaynaklar
Sık sorulan sorular
Bu bir saldırı mı, CVE var mı?
Hayır. Microsoft ve OpenAI saldırı veya zafiyet numarası yazmadı. Microsoft’un cümlesi çekirdek kimlik doğrulama yapılandırması.
ChatGPT Microsoft yüzünden mi düştü?
Hayır. Aynı gün, ayrı resmi kayıt. OpenAI durum sayfası Microsoft’u veya ortak nedeni yazmıyor. ChatGPT Work 23.28’te toparlandı; Microsoft kayıtları bu yazıda açıktı.
Hangi Microsoft hizmetleri teyit edildi?
En çok etkilenen Exchange Online. MO1465074 ayrıca OneDrive for Business, SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Purview ve Microsoft Defender XDR yazıyor.
Downdetector’daki on binler resmî sayı mı?
Değil. BleepingComputer’ın aktardığı kullanıcı şikâyet hacmi. Microsoft’un resmî etkilenen kullanıcı sayısı değil; kesin bir baş sayı yayımlamıyoruz.
Kesinti bitti mi?
ChatGPT Work, OpenAI durum sayfasına göre 23.28’te tamamen toparlandı. Microsoft EX1464935 ve MO1465074 bu yazı hazırlanırken açıktı; sunucu düzeyinde yapılandırma testi yazılıyordu.
Azure, Store, Canvas dahil mi?
MO1465074 metninde yok. Eşzamanlı kullanıcı şikâyet grafikleri şirket teyidi değil; Microsoft olayına bağlanmadı.
