Siber Güvenlik Başkanlığının 10 Ekim 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmeliğine göre sosyal ağ sağlayıcılar, 1 Kasım 2026 tarihinden itibaren 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak. Yeni hesap açılışlarında kullanıcıların yaşını doğrulama yükümlülüğü sosyal ağ sağlayıcılara verildi. Kullanıcılar, Siber Güvenlik Başkanlığının e-Devlet Kapısı'nda sunacağı hizmet üzerinden kimlik doğrulaması yaparak yaş doğrulama belirteci üretecek ve bu belirteci ilgili sosyal ağa yükleyecek. Yaş doğrulamasında 15 yaşından küçük olduğu anlaşılan kişilerin hesap açma talepleri reddedilecek.
e-Devlet yaş doğrulama belirtecinin işleyişi
Yaş doğrulama sürecinde kişisel verilerin korunması esas tutuluyor ve kimlik tespiti yerine yalnızca yaş eşiğini belirleyen yöntem uygulanıyor. e-Devlet Kapısı üzerinden üretilen belirteç, kullanıcının yalnızca 15 yaşını doldurup doldurmadığını ve 18 yaşını doldurup doldurmadığını gösteriyor. Belirteçte ad, kullanıcı adı veya kişiyi belirlenebilir kılan başka hiçbir kişisel veri yer almıyor. Sosyal ağ sağlayıcı, belirtecin e-Devlet üzerinde Başkanlıkça üretildiğini teyit ederek kullanıcının yaş grubunu tespit ediyor ve belirteci yaş doğrulama dışında kullanamıyor. Belirtecin teknik yapısına dair rehber Başkanlık tarafından hazırlanarak platformlarla paylaşılacak. Türkiye'de ikamet etmeyip geçici olarak bulunan kullanıcılar bu kontrolden muaf tutuluyor; talep etmeleri halinde e-Devlet'te kimlik doğrulaması yapılmaksızın yalnızca pasaport bilgileriyle istisnai belirteç üretilebiliyor. Belirteç hizmetinin e-Devlet'te hangi tarihte açılacağı yönetmelikte belirtilmiyor.
Mevcut hesaplar için 31 Mart 2027 kuralı
Yönetmeliğin yürürlüğe girmesinden önce açılmış ve belirteçle doğrulanmamış hesaplar için sosyal ağ sağlayıcıların 31 Mart 2027 tarihine kadar en az bir defa belirteçle yaş doğrulaması yapması gerekiyor. Doğrulama sonucunda 15 yaşını doldurmadığı tespit edilen çocukların hesapları bilgi verilerek kapatılacak. Bu hesaplara ait veriler, itiraz edilirse süreç sonuçlandıktan sonra, itiraz edilmezse gecikmeksizin silinecek. Doğrulama yükümlülüğü yetişkinlerin hesaplarını da kapsıyor. Yönetmelik, 31 Mart 2027 tarihine kadar hiç doğrulanmayan mevcut hesaplara ne yapılacağına dair ayrıca bir hüküm içermiyor.
15-17 yaş arası kullanıcı hesapları
Doğrulama sonucunda 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşını tamamlamamış kullanıcıların hesapları çocuklara özgü ayrıştırılmış hizmet kurallarına bağlanıyor. Bu hesaplarda şu kısıtlamalar uygulanacak:
- Hesaplar varsayılan olarak gizli kalacak ve herkese açık seçeneği sunulamayacak; takipçi ile takip edilen listeleri dışarıya gösterilmeyecek.
- Yalnızca kullanıcının takip ettiği hesaplar mesaj gönderebilecek ve mesajlarda görüldü bilgisi yer almayacak.
- Telefon rehberi veya e-posta adres defteri eşleştirmesi yapılamayacak; hesap başkalarına önerilemeyeceği gibi başkaları da bu hesaba önerilmeyecek.
- Profil fotoğrafı ve paylaşımların ekran görüntüsünün alınmasını önleyici tedbirler uygulanacak; canlı yayın açılamayacak.
- Kaydırarak ya da kendiliğinden ardışık görsel içerik akışı sunan arayüzler ile bağımlılık geliştirebilecek hizmetler sunulamayacak.
- Çocuğun verileri profilleme veya kişiselleştirilmiş ticari reklam faaliyetlerinde kullanılamayacak.
Ebeveyn kontrol araçları
Sosyal ağ sağlayıcılar; hesap ve özellik ayarları, satın almalarda ebeveyn onayı ve harcama limiti, kullanım süresinin takibi ve sınırlandırılması ile konum paylaşımı gibi işlevleri içeren Türkçe, kolay bulunup etkinleştirilebilen ebeveyn kontrol araçları sunmakla yükümlü kılındı. Bu kontrol araçları etkinleştirildiğinde çocuğa açık bildirim yapılacak, çocuk bu araçları ebeveynin bilgisi olmadan kapatamayacak ve sistem çocuğun mahremiyetini orantısız biçimde ortadan kaldırmayacak şekilde tasarlanacak.
İtiraz süreçleri ve yaptırımlar
Sosyal ağ sağlayıcılar; yaş doğrulama sonuçları, hesapların askıya alınması veya kapatılması işlemlerine karşı Türkçe, ücretsiz ve erişilebilir bir itiraz mekanizması oluşturacak. Gelen itirazlar tamamen otomatik sistemlerle incelenemeyecek ve mutlaka anlamlı insan incelemesinden geçirilecek. İtiraz sonuçlanana kadar hesaptaki içerikler ve kişisel veriler silinmeyecek; kullanıcılar sonuca karşı Siber Güvenlik Başkanlığına şikâyette bulunabilecek ve yargı yoluna başvurabilecek. Yükümlülüklerini yerine getirmeyen sağlayıcılara 5651 sayılı Kanunun ek 4. maddesindeki yaptırımlar uygulanacak. Yaptırım öncesinde sağlayıcıya aykırılık bildirimi yapılarak durumun giderilmesi için makul süre tanınacak; yaptırım sürecinde ihlalin ağırlığı, süresi, etkilenen çocuk sayısı ve iyi niyetli uyum çabası göz önünde bulundurulacak.
Yasal dayanak
Düzenleme, 1 Mayıs 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan 7578 sayılı Kanun ile 5651 sayılı Kanunun ek 4. maddesinde değiştirilen ve eklenen fıkralara dayanıyor. İlgili kanun maddesi, sosyal ağ sağlayıcıların 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacağını, yaş doğrulama tedbirlerini almak ve ebeveyn kontrol araçları sağlamak zorunda olduğunu hükme bağlıyor.
Kaynaklar
- Resmî Gazete, 10 Ekim 2026, Sayı 33396 — Yönetmelik (PDF)
- Resmî Gazete, 1 Mayıs 2026 — 7578 sayılı Kanun
Kapak görseli: Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik, Resmî Gazete, 10 Ekim 2026, Sayı 33396 (resmî metin); 1200×675 için kırpıldı.
Sık sorulan sorular
Yetişkin kullanıcılar da yaş doğrulaması yapacak mı?
Evet. Hesap açılışında ve mevcut hesapların doğrulanmasında yaş ayrımı yapılmaksızın tüm kullanıcılar e-Devlet belirteciyle doğrulama yapacak; üretilen belirteç kullanıcının 18 yaşını doldurup doldurmadığı bilgisini de sağlayıcıya iletiyor.
e-Devlet yaş doğrulama belirteci kişisel kimlik bilgilerini içeriyor mu?
Hayır. Belirteç yalnızca kullanıcının 15 ve 18 yaş eşiklerini doldurup doldurmadığını gösteriyor; isim, kullanıcı adı veya kimliği belirlenebilir kılan hiçbir kişisel veri barındırmıyor.
